Homeowner Support Employee

Even voorstellen...

Als Homeowner Support Employee ben jij hét aanspreekpunt voor onze huiseigenaren op Roompot Kustpark Texel. Onze huiseigenaren komen naar jou toe als het gaat om het dagelijkse en technische onderhoud van hun vakantiewoning. Je bent de verbindende factor tussen huiseigenaren, aannemers, gemeentes en interne teams. Of het nu gaat om een snelle vraag, een offerte of een groter onderhoudsproject – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw inzet loopt de samenwerking als een goed geoliede machine en voelen huiseigenaren zich gehoord, geholpen en tevreden.

Zo ziet jouw werkdag er bij ons uit...

Met jouw klantgerichte instelling en oog voor detail help jij huiseigenaren snel, vriendelijk en efficiënt. Je denkt in oplossingen, houdt het overzicht en zorgt dat alles netjes wordt opgevolgd en vastgelegd. Wat je zoal doet op een werkdag?

• Je begeleidt huiseigenaren bij vragen over onderhoud en techniek
• Je volgt meldingen tijdig op en zorgt voor heldere documentatie
• Je verwerkt facturen en beoordeelt offertes
• Je houdt het contact met aannemers, gemeentes en collega’s soepel en duidelijk
• Je regelt extra (betaalde) diensten en controleert of afspraken worden nagekomen
• Je ondersteunt bij huiseigenarenbijeenkomsten en denkt mee over verbeteringen en richtlijnen
• Je pakt terugkerende of structurele issues aan en helpt ze oplossen
• Je helpt bij projecten die meerdere woningen raken – van communicatie tot onderhoudsplanning

Wat kun je van ons verwachten?

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met: 

• ⏲Een functie tot 19 uur per week (deze functie kan evt. gecombineerd worden met een andere functie op het park); 
• 💰Een salaris tussen de €2614,- en €3183,- bruto per maand op fulltime basis* exclusief vakantiegeld; 
• 🌴25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*; 
• 🚗Een reiskostenvergoeding o.b.v. €0,23 cent per km. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed; 
• 🎓Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden; 
• 📑Deelname aan het pensioenfonds Recreatie; 
• ✈Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin; 
• 🏡Een gunstige personeelsboekingsregeling; 
• 🎳 Gratis gebruik maken van de faciliteiten op onze parken, zoals de bowling en het zwembad. 
• *Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend. 

Wie ben jij?

Jij bent een aanpakker met een klantgerichte mindset. Je houdt van schakelen tussen verschillende taken, denkt graag een stap vooruit en blijft altijd overzicht houden. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en laat je niet snel uit het veld slaan.

Wat breng je mee?

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare rol
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels
• Je hebt ervaring met administratie en factuurverwerking
• Kennis van technisch onderhoud of facilitaire processen is mooi meegenomen
• Je bent sterk in organiseren en neemt graag initiatief

Jouw bestemming

Zodra je de veerboot afrijdt zie je het al: een vlak polderlandschap omringd door duinen met pittoreske dorpjes, stolpboerderijen en heel veel schapen. Dit karakteristieke landschap maakt van een vakantie op Texel een unieke ervaring. Kustpark Texel ligt dicht bij duinen en strand en op loopafstand van de bruisende kustplaats De Koog. Vervelen is er op het eiland sowieso niet bij. Dit is de droomplek waar jij de vakantie van onze gasten net een stukje beter maakt.

Werken op het prachtige Texel!